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Politique de Confidentialité

Chez Infiny Sens, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement des données

 

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :

Infiny Sens

Adresse : 5 Avenue du Swing, 4367 Esch-Belval

E-mail : christelle@infinysens.lu

Téléphone : +352 621 63 00 43

 

2. Données collectées

 

Nous pouvons collecter les types de données personnelles suivants :

 

• Informations de contact : Prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Informations de navigation : Cookies, adresse IP, type de navigateur, pages visitées, et durée de la visite.

• Données liées à la prise de rendez-vous : Date, heure et type de service demandé.

 

3. Utilisation des données

 

Vos données personnelles sont utilisées pour :

 

• Gérer et traiter vos demandes et rendez-vous.

• Communiquer avec vous pour fournir des informations ou répondre à vos questions.

• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience utilisateur.

• Se conformer à nos obligations légales et réglementaires.

 

4. Partage des données

 

Vos données ne seront jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services qui agissent en notre nom, notamment pour la gestion des rendez-vous (par exemple, via Doctena) ou l’hébergement du site web. Tous les prestataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

 

5. Conservation des données

 

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si la loi exige une période de conservation plus longue.

 

6. Vos droits

 

En vertu du RGPD, vous avez le droit de :

 

• Accéder à vos données personnelles.

• Demander la rectification de données incorrectes ou incomplètes.

• Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation).

• Limiter ou vous opposer au traitement de vos données.

• Demander la portabilité de vos données.

• Retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est basé sur celui-ci.

 

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : christelle@infinysens.lu.

 

7. Sécurité des données

 

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

 

8. Cookies

 

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour en savoir plus, veuillez consulter notre [Politique de Cookies].

 

9. Modifications de la politique de confidentialité

 

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.

 

10. Contact

 

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : christelle@infinysens.lu

Adresse : 5 Avenue du Swing, 4367 Esch-Belval

Téléphone : +352 621 63 00 43

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